Entrepreneurs.com - Stop aux process vides de sens : structurer ne veut pas dire bureaucratiser

Il y a quelques années, j’ai vécu l’une des pires semaines de ma carrière d’entrepreneur. Nous venions de franchir une étape importante et j’étais fier de notre « maturité organisationnelle ». Comités stratégiques, validations à plusieurs niveaux, reporting mensuel obligatoire. J’avais l’impression d’avoir enfin une « vraie » entreprise.

Puis, notre meilleure développeuse a mis six semaines pour faire valider une simple amélioration produit. Six semaines. Pour corriger un bug que nos clients signalaient depuis des mois. Ce jour-là, j’ai réalisé que j’avais créé exactement ce que je détestais : une bureaucratie qui étouffait notre propre dynamique.

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